こんにちは。やまとーる(@yamaotll0840)です。
うちの母親がやらかしてしまったシリーズになります。
→【詐欺メール】フィッシングSMSにIDとパスワードを入れてしまった話
今回は全く使わない「iScanner」というアプリをDLし、無料版から有料版に変更・更新してしまいました。
(自分では全く記憶にないとのこと)
この「iScanner」というアプリ、写真から書類などを作成出来るスグレモノ？みたいですが、僕の母親には全く必要では無く、さらに有料版になると毎週450円課金されます。
(料金形態もよく分からない…)
すでに数回課金してしまっていますが、定期購読を解約し、返金依頼をしてみました。
iScannerの解約・定期購読解除方法(iOS)
アプリを消去するだけでは解約出来ません！
①App Storeで右上のアイコンをタップ。
②自分のアカウントをタップ。(ここで指紋認証orパスワードの入力)
③画面をスクロールし、登録をタップ。
④画面をスクロールし、登録をキャンセルするをタップ。
Appleにアプリ定期購読の返金依頼をする
※不本意とはいえ利用規約に同意して購入している以上、非はこちらの方にありますので、確実にお金が戻るとは限りません。
①Appleから届く領収書メールより問題の報告をタップ
②報告をタップし、内容を入力して完了。
今回の場合は、定期購読をする意思が無かったのに更新してしまったため、その旨の内容を入力しました。
お金が戻ってきてくれるといいけど…
無料のアプリをインストールしまくるのは危険
最初は無料でも、アプリ内で課金があったり定期購読でお金を取られたりすることがあります。
一度登録してしまうと今回のように解約に手間がかかりますので、なんでも簡単にインストールするのは危険ですね。
今回の「iScanner」というアプリについては、実際にはちゃんと使える(らしい)ので、単純に金額が高いアプリというだけになります。(高いと感じるか安いと感じるかは人それぞれだけど)
定期購読の料金表示のところに一部意図的なものを感じますが、利用規約もちゃんと作られています。
なので、このアプリを詐欺だとか悪者扱いするのはちょっと違うと思います。
うちの母親の場合に限って言えば、
「スマホの使い方を人に頼ってばかりで自分で覚えようとしないのが悪い」
ということになりますね。手厳しいけど。
とはいっても、身内や友人が気づいてあげられることも大切だと思います。
不要なお金は払うことのないように、注意してあげてください。